総合系コンサルティングファームとは？- 業務領域や内容を現役コンサルが解説

コンサルティングファームの種類

コンサルティングファームへの就職・転職を考えている方は、各ファームの違いや特徴について気になることが多いでしょう。

コンサルティングファームは、クローズドな業界であり、業務内容や各社の違いがわかりづらいです。

コンサルティングファームには、得意な業務領域ごとにラベリングされた○○系コンサルファームという区分が存在しています。

特に、下記のような区分がよく知られています。

戦略系コンサル
総合系コンサル
IT系コンサル
財務・会計系コンサル
シンクタンク系コンサル

今回は、この中の総合系コンサルティングファームについて、概要や戦略コンサルやITコンサルとの違いについてご紹介します。

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総合系コンサルティングファームとは？

総合系コンサルティングファームとは、

「企業・事業戦略立案～IT戦略立案・システム化構想策定といったいわゆる上流フェーズから、会社総体としてあらゆるコンサルティングサービスを幅広く手掛けているコンサルティング会社」を指します。

具体的には、就職・転職市場で人気が高いアクセンチュアやBIG4といったファームが総合系コンサルティングファームにあたります。

社員数は数百人～数千人規模にのぼり、クライアントの全社戦略や事業戦略といった最上流フェーズから、業務オペレーション改革、ITシステム構想策定、実際のシステムインテグレーションまで幅広くサービスとして提供しています。

最近ではデジタルやアナリティクス、RPAなど新しい分野が出てきていますが、総合コンサルはこういった領域についても積極的に取り組んでいます。

総合系コンサルティングファームの組織構造

前述のとおり、総合ファームでは非常に幅広いサービスを提供しているため、内部の組織・部門も多岐にわたります。

基本的には、業界別の専門組織である「インダストリー」と、サービス別の専門組織である「コンピテンシー」があり、クライアントの課題に合わせて各組織が協力してプロジェクトを進めます。

出所：デロイトトーマツコンサルティングHP

具体的には上記のような組織構造になっており、横軸が業種に特化したインダストリー部門、縦軸が手法・サービスに特化したコンピテンシー部門になっています。

図を見るように、デロイトの場合は、インダストリー部門は小売、通信、自動車、エネルギーなどの業界に分かれています。

コンピテンシー部門はストラテジー、M&A、デジタル、人事などの部門が存在しています。

これらのインダストリーとコンピテンシー部門が顧客課題に合わせて必要に応じて協業し、課題解決を一貫してサポートできるようになっています。

例えば、自動車メーカーのクライアントニーズが「新規事業を策定し、売上を拡大すること」だった場合、自動車部門とストラテジー部門が協業するというイメージです。

尚、各総合ファームによって存在する部門は異なるため、上記のデロイトの組織図は参考としてとらえて頂ければと思います。

このように、クライアントのあらゆる課題に対して戦略から実行までを支援できるというのが総合系コンサルファームの強みであり、特徴です。

特に最近は、「戦略を描くだけでは価値がない」と考えているクライアントが増えてきています。

そのため、策定した戦略を現実的に実行するにはどういった組織体制が必要なのか、どういったオペレーションなら効率的に実行できるのか、そのためにどういったシステムを導入すべきなのか、といった”業務改革”や”システム導入”のフェーズまでを支援できる総合ファームには、多くの案件が依頼されるようになってきています。